Questions fréquentes
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Taches & Hyperpigmentation
Quel rituel BSB choisir pour les taches pigmentaires ?
Black Skin Beauty propose des soins ciblés pour les irrégularités pigmentaires et les taches. Le choix du rituel dépend notamment de la zone concernée et du niveau de routine souhaité : rituel ciblé pour aller à l’essentiel ou routine complète pour suivre plusieurs étapes de soin.
Quelle différence entre Black Excellence et Impérial Nature ?
Black Excellence permet notamment de cibler l’hyperpigmentation grâce à des soins spécifiques comme le Sérum Hyperpigmentation, la Crème Anti-Taches et le Sérum Peeling.
Impérial Nature constitue une routine visage et corps plus complète, avec des soins prévus pour le matin, le soir et le corps.
Dans quel ordre utiliser la routine Impérial Nature ?
MATIN : Savon → Sérum visage → Crème visage de jour SPF50
SOIR : Savon → Sérum visage → Crème de nuit
CORPS : Lait corporel selon son mode d’utilisation.
La crème visage de jour intègre déjà un SPF50.
Comment utiliser le Sérum Hyperpigmentation Black Excellence ?
Appliquez quelques gouttes matin et soir sur une peau propre et sèche. Utilisez-le sur l’ensemble du visage ou localement sur les zones concernées. Laissez pénétrer, puis appliquez votre crème habituelle.
Comment utiliser le Sérum Peeling Black Excellence ?
Le soir, appliquez quelques gouttes sur une peau propre et sèche. Laissez poser 10 minutes maximum, en évitant le contour des yeux, puis rincez abondamment à l’eau claire.
Utilisation : 1 à 2 fois par semaine.
Peut-on utiliser le Sérum Peeling tous les jours ?
Non. Le Sérum Peeling Black Excellence s’utilise 1 à 2 fois par semaine. Il ne doit pas être utilisé sur une peau irritée ou sensibilisée.
Peut-on utiliser plusieurs soins anti-taches BSB ensemble ?
Oui, lorsqu’ils font partie d’un protocole BSB prévu pour être associé. En revanche, il faut éviter d’accumuler inutilement plusieurs soins exfoliants ou actifs puissants dans une même routine.
En combien de temps les taches disparaissent-elles ?
Les résultats peuvent varier selon la peau, la nature des marques et la régularité de la routine.
Boutons, imperfections & éclat
Quelle routine choisir si j’ai des boutons et des imperfections ?
Sélectionnez le besoin « Boutons / Imperfections » dans le diagnostic BSB. Le site vous orientera vers les soins correspondant à cette préoccupation.
Quelle routine choisir pour retrouver de l’éclat ?
La gamme Céliglow est positionnée sur l’éclat et le teint uniforme.
Dans quel ordre utiliser Céliglow ?
MATIN : Gel nettoyant → Tonic → Sérum → Crème jour SPF50
SOIR : Gel nettoyant → Tonic → Sérum → Crème nuit
CORPS : Lait corporel.
Quelle différence entre la crème jour et la crème nuit ?
La crème de jour est destinée à la routine du matin et intègre la protection SPF prévue dans sa formulation. La crème de nuit complète la routine du soir.
Dois-je utiliser le Savon Beldi tous les jours ?
Non. Le Savon Beldi est à présenter comme soin complémentaire / rituel hammam, avec sa fréquence validée.
CHEVEUX
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Mon besoin |
Ma gamme BSB |
|---|---|
|
Chute / Pousse / Fortification |
Renaissance |
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Chute ciblée / Zones clairsemées |
Kit Alopécie/Calvitie |
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Sécheresse / Casse |
Sérénité |
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Cheveux secs, ternes, abîmés |
Céleste |
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Fortification au romarin |
Célinéra |
Quelle gamme choisir pour mes cheveux ?
Choisissez selon votre besoin principal :
- Mes cheveux chutent / je veux favoriser la pousse → Renaissance Capillaire
- J’ai une chute ciblée / des zones clairsemées → Kit Alopécie/Calvitie
- Mes cheveux sont secs et cassants → Sérénité
- Mes cheveux sont secs, ternes ou abîmés → Céleste à l’Argan
- Je veux une routine fortifiante au romarin → Célinéra
Quelle routine choisir si mes cheveux tombent ?
Pour une routine complète, Renaissance Capillaire est la gamme positionnée sur la chute, la pousse et la fortification.
Ordre prévu :
Shampoing Anti-Chute → Après-Shampoing Fortifiant → Masque → Spray Anti-Chute → Sérum Pousse → Pommade Fortifiante.
Quelle différence entre Renaissance et le Kit Alopécie/Calvitie ?
Renaissance constitue une routine capillaire complète.
Le Kit Alopécie/Calvitie est beaucoup plus ciblé et comporte :
Shampoing Renaissance Anti-Alopécie + Sérum Élixir Royal Anti-Alopécie.
Shampoing : 2 à 3 fois/semaine
Sérum : quotidiennement.
Quelle routine choisir pour des cheveux secs et cassants ?
→ Sérénité
C’est la gamme retenue pour la nutrition, l’hydratation et la casse.
Le rituel ciblé peut rester simple :
Spray au Chébé → Chantilly Cheveux → Huile au Chébé
La gamme comporte également un gommage du cuir chevelu pour la routine complète.
Quelle différence entre Sérénité et Céleste ?
Sérénité
→ Cheveux secs/cassants
→ Nutrition et hydratation
→ Soins notamment autour du Chébé
Céleste
→ Cheveux secs, ternes ou abîmés
→ Nutrition, douceur et soin de la fibre
→ Routine notamment autour de l’huile d’argan.
À quoi sert Célinéra ?
Célinéra constitue la routine capillaire BSB au romarin.
Shampoing Fortifiant → Après-Shampoing Démêlant → Masque Nourrissant → Sérum Capillaire Fortifiant
Après-shampoing : pose 2 à 3 minutes.
Masque : 10 à 15 minutes, 1 à 2 fois/semaine.
Sérum : quelques gouttes sur le cuir chevelu humide, massage puis sans rinçage.
Dans quel ordre utiliser une routine capillaire ?
- Laver → Shampoing
- Démêler → Après-shampoing
- Soin profond → Masque
- Entretenir / Fortifier → Sérum selon le protocole de la gamme
- Nourrir / Sceller / Coiffer → Huile, chantilly ou pommade lorsque prévue.
Dois-je utiliser tous les produits d’une gamme ?
Non. C’est précisément pourquoi BSB propose deux possibilités :
RITUEL CIBLÉ → aller à l’essentiel selon votre besoin.
ROUTINE COMPLÈTE → suivre l’ensemble des étapes prévues pour la gamme.
Puis-je mélanger plusieurs gammes capillaires BSB ?
Certains soins peuvent être complémentaires, mais plus de produits ne signifie pas forcément une meilleure routine.
Commencez par votre besoin principal et suivez le rituel correspondant.
Que faire si ma chute de cheveux est importante ?
Si la chute est soudaine, importante, localisée ou persistante, il est préférable d’en rechercher la cause avec un professionnel de santé.
Commandes, livraison & retours
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Puis-je retourner un produit acheter et livrer ?
Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les produits cosmétiques scellés qui ont été ouverts ou descellés après réception ne peuvent pas être retournés.
Si votre commande présente un problème à la réception (produit endommagé, erreur de préparation ou autre anomalie), contactez notre service client afin que nous puissions examiner votre demande.
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